Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations proposées par Les Ateliers de Claudine, inscrite sous le numéro 984503565 00017. En réservant une séance, le client reconnaît avoir lu et accepté ces CGV.

Article 1 : Prestations

Les Ateliers de Claudine propose des séances de thérapie énergétique et de coaching spirituel. Ces séances peuvent se dérouler en présentiel à Nice, ou en ligne via WhatsApp.

Article 2 : Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la prise de rendez-vous. Certaines prestations peuvent donner lieu à des forfaits, spécifiés sur le site internet ou lors de la prise de contact.

Article 3 : Prise de rendez-vous et paiement

Les séances peuvent être réservées par téléphone ou e-mail. Le règlement des séances s’effectue par virement ou espèces, etc. Le paiement peut être effectué :

• En ligne avant la séance ;

• Sur place au début ou à la fin de la séance.

Article 4 : Annulation et report de rendez-vous

Le client peut annuler ou reporter une séance jusqu’à 24 heures avant l’heure du rendez-vous, sans frais. En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance), ou de non-présentation, la séance sera facturée en totalité. Pour annuler ou reporter une séance, il suffit de contacter Les Ateliers de Claudine par téléphone au 06 79 60 91 00 ou e-mail à lesateliersdeclaudine@gmail.com.

Article 5 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour annuler une prestation future. Toutefois, si la séance est réalisée avant l’expiration de ce délai, le droit de rétractation ne pourra plus être exercé.

Article 6 : Responsabilité

Le thérapeute s'engage à fournir ses prestations conformément aux règles de déontologie et à ses qualifications. Toutefois, le client est seul responsable de l'utilisation des conseils et informations donnés au cours des séances. Le thérapeute ne peut garantir aucun résultat, car cela dépend de nombreux facteurs personnels.

Article 7 : Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées (nom, coordonnées, historique des consultations) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des prestations proposées. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, il peut contacter Les ateliers de Claudine à lesateliersdeclaudine@gmail.com.

Article 8 : Confidentialité

Toutes les informations échangées au cours des séances sont strictement confidentielles, conformément aux règles de confidentialité et de secret professionnel applicables aux thérapeutes.

Article 9 : Litiges

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort de Nice seront compétents pour régler tout différend relatif aux présentes CGV.

Article 10 : Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Toute contestation ou tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

Note importante :

• Les ateliers de Claudine propose les prestations suivantes, avec les tarifs applicables au jour de la réservation :

• Séance individuelle : 80 € par séance.

• Forfait 3 séances : 215 € pour 3 séances (à utiliser dans un délai d’un mois).

• Atelier : 60 € par atelier.

• Cercle de femmes : 20 € par session.

• Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les Ateliers de Claudine se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Cependant, les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la réservation.